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大家好，我剛接觸這歀觸摸屏就遇到這種問題，觸摸屏型號TPC7062KX，開機后顯示“運行環境未獲授權，錯誤碼1（0-0）”. 下面顯示“運行30分鐘”，點擊“運行30分鐘”進入畫面，30分鐘后會自動重啟，不知道該怎么解決，往高手不吝賜教。
怎么沒人回復我，打電話給客服，電話內自動回復說是休息日，好郁悶。還好問題已經解決了，是我自己瞎弄的具體方法：電腦卸載原先安裝的MCGS嵌入版組態環境7.6版本，又從官網下載7.7版本。進入軟件在工具、下載配置內點擊高級操作，升級嵌入版運行環境，之后再重新啟動觸摸屏就好了。

僅供參考，我這方法不一定能解決所有同樣的問題。