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事情是這樣的：
1、買了江浙產(chǎn)的多臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備，沒有原程序（PLC+HMI）；沒想到設(shè)備里面還有層層用戶密碼，不能增加配方，在HMI上增加配方需要設(shè)備廠商處理，設(shè)備廠商安排人員來處理，費(fèi)用30K以上，大概1-2個(gè)工作日內(nèi)完成吧，沒有增加設(shè)備，就是人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一些新配方機(jī)械數(shù)值，在HMI上輸入密碼，建立新配方，新配方復(fù)制舊配方修改相應(yīng)的一些數(shù)值。
2、人員處理收費(fèi)沒有意見，只要合約上說明即可。但是增加配方的權(quán)限設(shè)備廠商鎖定（每增加一個(gè)新配方密碼均不同），不提供，即是說只有設(shè)備廠商才能修改配方。這個(gè)導(dǎo)致極大的反感，設(shè)備廠商相當(dāng)于勒索，這個(gè)只能我處理，處理費(fèi)用我來決定。
3、工作20多年，接觸多個(gè)多種設(shè)備（歐、美、日、臺(tái)、國(guó)產(chǎn)），第一次領(lǐng)教將用戶密碼當(dāng)錢買的手段，以后在能力影響范圍內(nèi)，反對(duì)購(gòu)買該種設(shè)備了。
      也給程序設(shè)計(jì)者說一下，不要將控制系統(tǒng)當(dāng)成專利買，我也是電氣設(shè)備人員，真正買的是生產(chǎn)工藝、設(shè)備精度、設(shè)備優(yōu)化；以后像我這種用戶可能越來越多，在購(gòu)買設(shè)備時(shí)會(huì)對(duì)這樣的設(shè)備投上反對(duì)票的。
       我們買設(shè)備是付清各項(xiàng)合同費(fèi)用的。

引用

引用第14樓akaiya于2019-03-23 22:51發(fā)表的  :
應(yīng)該還是跟價(jià)錢有關(guān)係
當(dāng)初應(yīng)該打合約時(shí)就要說好
買斷是甚麼價(jià)錢
預(yù)留N個(gè)配方是甚麼價(jià)錢
不然廠家賣個(gè)一臺(tái)不用搞啦
.......

總結(jié)的說，就是你們公司的法律顧問沒有做好相關(guān)合同審核，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控的工作，將問題踢給他們接吧。這樣合同里沒有注明，或者是表述的含糊不清，都只有經(jīng)過協(xié)商來解決問題，協(xié)商不能只有走法律的途徑了。可能會(huì)陷入漫長(zhǎng)的訴訟期，所以擬定購(gòu)銷合同時(shí)，雙方都需要認(rèn)真理解合同內(nèi)容，逐一認(rèn)真閱讀，不理解的專業(yè)術(shù)語(yǔ)需要請(qǐng)教相碰法律專業(yè)人士解讀，這樣才萬(wàn)無一失。