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工控人家園 綜合討論 怎么回答這個客戶問題

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zhtokokk

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樓主發表于: 2022-07-29 08:58

只看樓主 | 小中大

業務反饋：我公司的客戶說我公司的電機不通電自燃，公司業務讓我寫個東西回復

zhaoxy

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1樓發表于: 2022-07-29 09:00

只看該作者 | 小中大

自燃？？

秋末零九

人生看淡，不服就干

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2樓發表于: 2022-07-29 09:06

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自燃是指可燃物在空氣中沒有外來火源的作用，靠自熱或外熱而發生燃燒的現象。也就是說在不通電的情況下，他沒法自熱，所以大概率的原因是外部的，也就是外熱，是不是客戶現場環境溫度過高

互相學習，共同進步

小地主22

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3樓發表于: 2022-07-29 09:27

只看該作者 | 小中大

沒通電就自然你可以讓你供應商給你出報告阿

ayusecret

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4樓發表于: 2022-07-29 09:31

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最近各地普遍高溫，正常！

guochunyi

直讀解西門屏HMI口令。。。

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5樓發表于: 2022-07-29 10:32

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你的電機是放在火爐里面的么?或者是放在高頻加熱的線圈里面?還是在某些特殊環境里面?

可直讀解西門屏HMI各級帳戶口令,帳戶登錄權限提升,鎖定帳戶激活。。。

qq123712326

123712326@qq.com

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6樓發表于: 2022-07-29 11:11

只看該作者 | 小中大

不通電自燃，是否先要問客戶了解現場情況，在分析。如果能自己去現場調查一下就更好了，客戶的意思已經很明確了，沒通電自燃，你看著辦，趕緊給我免費換電機，實際情況只能笑一笑了。
當然也有這種可能。比如電動機因某種原因，電樞突然停轉，線圈電流增大，發熱足以引起絕緣漆“冒煙”，這時切斷電源，余溫仍會使絕緣漆繼續“冒煙”，

以中華智能制造崛起而奮斗不息，以中華千年文化崛起而止于至善

貓幻幻

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7樓發表于: 2022-07-29 11:36

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如果沒有現場調查的照片和機會的話。

把電機的標準使用環境，使用標準，各種材質全部羅列一遍。
然后聲明正常情況不存在可能自燃情況。

當然是踢皮球了啦。

二手工控電器

且行且珍惜

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8樓發表于: 2022-07-29 11:49

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自燃？？？？如果是一個正規的控制配套設備，電機會自燃？？？難道那套控制配套設備是吃素的？
當然電機自燃我見過一次，老家務農時，水泵電機用閘刀控制，閘刀上的保險絲接觸不好導致缺項，電機嚴重發熱導致冒煙自燃！

熱烈歡迎光臨工控自動化小店！
銷售二手拆機工控商品，多類型品牌I0接線端子臺、PLC 、觸摸屏、伺服、步進、變頻器、3相固態SSR調壓調功模塊。
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nightblueblu

道阻且長，窮且益堅。

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9樓發表于: 2022-07-29 16:26

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一坨鐵怎么自燃

Your happiness is everything.

zhtokokk

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10樓發表于: 2022-07-29 19:48

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電機用紙箱包裝，在物流公司的貨車上

zhtokokk

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11樓發表于: 2022-07-29 19:53

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